Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei X-World wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Internationale Sendungen können je nach Zielort 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Kann ich meine Skates zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, die Skates nur auf Teppichboden anzuprobieren.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet X-World an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Bietet ihr eine Beratung zur richtigen Rahmengröße an?
Absolut! Unser Team aus Experten berät dich gerne per E-Mail oder Telefon, um das perfekte Setup für deinen Fahrstil und deine Schuhgröße zu finden.
Sind die Rollen und Kugellager bei Komplett-Skates bereits montiert?
Ja, alle unsere Komplett-Skates werden fahrbereit ausgeliefert. Wir empfehlen jedoch, vor der ersten Fahrt alle Schrauben kurz auf festen Sitz zu prüfen.
Wie erhalte ich Informationen über den Status meiner Lieferung?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung inklusive einer Tracking-Nummer per E-Mail.